Экспресс – английский, или навстречу карьере и отпуску
Мне, как преподавателю, периодически приходится сталкиваться с ситуациями, когда людям в жизни выпадает долгожданно неожиданный или же совершенно неожиданный шанс. Например, компания, в которой Вы работаете готова отправить Вас в зарубежную поездку для приобретения опыта, либо на серьезные переговоры, лучше Вас с которыми никто не справится, или на тренинг, чрезвычайно необходимый Вам для дальнейшего продвижения по карьерным ступенькам. Не исключено, что у Вас еще останется время, чтобы остаться за границей на выходные и провести незапланированный мини-отпуск.
Единственным смущающим элементом в этой неожиданно случившейся ситуации является знание английского языка. На языке Шекспира и Вашингтона Вы говорите в состоянии нервного напряжения, то есть при острой необходимости слова связываются в фразы, а фразы затем, возможно, в предложения…
В данном случае возникает дилемма – имеет ли смысл хвататься за предложенный шанс вообще, либо сразу отказаться и не мучаться двойственностью сложившейся ситуации. В случае положительного ответа в пользу командировки, далее встает вопрос. Стоит ли хвататься за английский, и попытаться выучить его за оставшиеся полтора месяца, а то и 2 недели? И можно ли научиться бегло говорить по-английски за 2 недели? Конечно нет! Но выучить тот язык, который необходим для достижения конкретной близлежащей цели, вполне возможно.
Каким образом устроить процесс подготовки к деловой поездке или отпуску на английском языке в короткий срок? Результативным вариантом может быть интенсивный курс с преподавателем при ежедневных занятиях или через день в зависимости от занятости и жизненного расписания.
В начале первого занятия Вы обсудите пожелания и ожидания с преподавателем, который выслушает Вашу «лингвистическую» биографию и определит особенности в усвоении языка с точки зрения восприятия информации. Например, визуалы воспринимают зрительно, аудиалы - на слух, а кинестетики обрабатывают информацию посредством эмоций и чувств. Есть еще группа людей с хорошо развитым ассоциативным началом. Все эти индивидуальные особенности исключительно важны для подобных экспресс - курсов. Через одно -два занятия у преподавателя сложится четкое впечатление о Ваших лингвистических особенностях, которые учитываются при проведении курса.
В качестве примера приведу план занятий по подготовке к командировке. В спецбизнескурс по теме: «Проведение переговоров» входят диалоги «Назначение встреч» и, как следствие, «Перенос и отмена встреч». Некоторое внимание уделяется светским диалогам о перелете, погоде, семье. Далее переходим непосредственно к теме ведения переговоров, разбираем различные сценарии. Изучаем фразы для выражения своего мнения, постановки условий, выступления с предложениями, вежливого отказа, подведения итогов. Учитываются различные аспекты этого процесса: подготовка к переговорам, стадия обсуждения, этап предложений и непосредственно соглашение. Существуют аудиозаписи нескольких вариантов реальных переговоров, рассматриваются, проговариваются и обсуждаются различные ситуации, в том числе и конфликтные. Преподаватель играет роль Ваших оппонентов при симуляции переговоров. Ибо, по словам американского бизнес-тренера по переговорам:
In business you don’t get what you deserve, you get what you negotiate (В бизнесе вы не получите того, что заслуживаете. Вы получите то, о чем договорились).
Обучение основано на Вашей конкретной ситуации, Вашем продукте и прочих деталях именно Вашего дела. В процессе вы можете получать записанные на диктофон составленные Вами же диалоги.
Подобные курсы, приуроченные к конкретной ситуации, не стоит рассматривать как исключительно «языковые». Вы получаете дополнительные профессиональные бизнес-знания по различным темам. Все бизнес – курсы включают в себя тему поездок, ведения переговоров, проведения презентаций. Соответственно, присутствует множество потенциальных вопросов и ответов, возникающих во время делового общения, причем, различных уровней.
Подобные занятия я строю не только на базе материалов западных учебных материалов, но и на основании своего жизненного и профессионального опыта, опыта деловых поездок и прохождения и проведения тренингов.
По поводу отпуска, в котором хочется побыть после интересной командировки, либо отправиться в положенное время. Опять же, в течение долгой темной зимы времени и сил на изучение английского не нашлось. Снова объяснять жестами персоналу о пустом мини-баре? Если ответ на поставленный вопрос отрицателен, то в данном случае интенсивный индивидуальный курс по изучению «отпускных тем» - Ваш путь к преодолению языкового барьера и и ломке стереотипов о русских туристах. Курс включает в себя диалоги между персоналом отелей и гостями, разговоры с официантами – наконец-то по три дня подряд можно будет не есть barbecue, потому как остальные названия блюд не исключают экстрим местной экзотики. Можно будет своевременно уведомить персонал гостиницы о течи крана, неработающем российском канале и о желании поужинать в номере. Владение небольшими светскими диалогами даст возможность общения с местными жителями и туристами из других стран.
Поэтому момент, когда наступит пресыщение основными туристскими маршрутами (где бывает достаточно русского языка), Вы встретите в языковом всеоружии и полной лингвистической готовности. Если Вам захочется экстремальной экзотики, а также проявится инстинкт первооткрывателя, Вы будете в состоянии последовать зову приключений, о коих впоследствии блеснете в разговоре о проведенном отпуске с родственниками и коллегами.
Если жизнь дает шанс, то хотя его «взятие» и сопряжено с разного рода временными и энергетическими трудностями, не зря же этот шанс дан именно Вам, именно здесь и сейчас? Пробуйте, пытайтесь, жизненные риски, согласно статистике, большей частью оправдываются. Ваши знания останутся с Вами. И, как знать, не будет ли Вам дан еще один шанс, пока вы активно трудитесь на лингвистической стезе? Приятное обучение в состоянии легкого положительного стресса. Вы можете показать свой рекорд, доказать себе «я могу», уважать и гордиться собой! Есть ли в данном случае риски? Нет. Ваши знания – Ваша интеллектуальная собственность, которая не уменьшается ни при каких видах расходования.
Языковый курс, пройденный за короткое время, можно впоследствии применить не только к конкретному случаю, но и к деловым и частным ситуациям вообще, что просто придает уверенности. На такие «авантюры» стоит решаться хотя бы потому, чтобы потом не жалеть об упущенном шансе.
Богоявленская Ольга